Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas a través del formulario de reserva (nombre, email, empresa y mensaje) se tratan exclusivamente con las siguientes finalidades:

• Gestionar la cita o reunión solicitada.
• Enviarte la confirmación de la reserva y el enlace de videollamada.
• Enviarte un recordatorio 24 horas antes de la reunión.
• Notificar internamente al equipo de LumicaTech de la nueva reserva.

No utilizamos tus datos para envíos de marketing ni los cedemos a terceros para publicidad.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento se basa en el consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado mediante la marcación del checkbox de aceptación en el formulario de reserva. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

4. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes prestadores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad:

• Resend (resend.com): servicio de envío de correo electrónico.
• Google LLC (Google Calendar / Google Meet): creación del evento y enlace de videollamada.

Ambos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE bajo mecanismos de transferencia adecuados (Cláusulas Contractuales Tipo o Marco de Privacidad UE-EE.UU.).

5. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la cita y, una vez celebrada, durante un plazo máximo de 12 meses con fines de registro e historial de actividad, salvo que solicites su supresión antes.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a josemas68@gmail.com:

• Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»).
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
• Retirada del consentimiento: sin efecto retroactivo.

Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, entre ellas: comunicaciones cifradas mediante HTTPS, acceso restringido al sistema de gestión y almacenamiento local en servidor propio.